12月16日上午，省消保委对我市2021年安徽省放心满意消费示范申报单位开展实地复核工作，工作组一行前往我市花山区延品文化湖东路店走访调研，市消保委秘书处负责人张巍巍陪同。

延品文化湖东路店负责人袁跃介绍了公司在开展放心满意消费创建的工作情况、在做好售后服务、维护消费者合法权益所采取的各项措施及实施情况等。省消保委复核组一行现场核实申报企业创建工作材料，仔细了解企业开展七天线下无理由退货活动情况，并对申报企业申报材料的不足方面提出了指导意见。

自开展创建工作以来，我市以优化消费环境为着力点，大力培育各级放心消费示范单位，提高消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度。围绕“五个放心”，落实首问负责、先行赔付、进货查验制度、不合格商品下架制度、消费纠纷处理制度，把维护消费者的利益放在首位，督促经营者做行业的标杆和放心满意消费创建活动的领跑者。