2022年元旦、春节即将来临，消费也进入旺季，各类聚餐活动增多，安全风险加大，疫情防控也进入重点时段，为了让广大消费者在双节期间食得放心、过得开心，过一个健康、祥和的传统佳节，砀山县市场监督管理局、砀山县消费者权益保护委员会特发布消费警示：提醒广大市民在做好新冠肺炎疫情防控的前提下，安全、理性、健康消费。

一、科学防护，避免到人群密集场所。

省外疫情形势不容乐观，密切关注高风险地区变化，不去中高风险地区及所在县（市、区）。提高防范意识，时刻保持规范佩戴口罩、勤洗手、常通风、“一米线”、使用公勺公筷等良好卫生习惯，鼓励主动接种新冠疫苗。

二、购买冷链食品，注意防疫安全

在跨境运输过程中，冷链食品及外包装极有可能成为携带新冠病毒的载体。消费者要谨慎购买食用进口冷链食品，确实需要选购的，应密切关注进口冷链食品检疫信息及入关证明。切勿购买、食用来历不明的进口冷链食品。选购冷链食品时应佩戴口罩和一次性手套，避免徒手接触食品表面。购物后首先对外包装表面进行消毒，随后进行手部清洁与消毒。在清洗加工冷冻、冷藏食品时，严格处理内外包装，做到生熟分开、烧熟煮透，确保食品安全。

三、假期聚会就餐，注意饮食安全

元旦、春节假期，是走亲访友的高峰期，疫情期间要注意饮食的安全与卫生。消费者在外出就餐时，要选择具有食品经营许可证、内外环境及卫生条件好、食品安全量化分级等级高的餐饮服务单位就餐，尽量不要光顾节日期间客流量陡增的饭店，因为突然集中增大的供应量，可能导致餐饮单位超能力接待、超负荷加工，埋下食品安全隐患。不要购买流动摊贩销售的直接入口食品，不要选择在路边露天无证饮食小摊档用餐。聚餐时一定要使用公勺公筷、聚餐人员要控制在10人以下。

四、谨慎办理预付卡消费

随着双节临近，各种娱乐健身、美容美发、餐饮住宿等行业预付式消费卡不断升温。面对商家的“优惠承诺”“低价折扣”等办卡诱惑，消费者一定要做到谨慎理性，切勿盲从盲信。办卡前要充分了解商家的经营状况和市场信誉，要选择证照齐全、市场信誉度高、经营状况好的商家。办卡时不要轻信一些商家的口头承诺，务必签订书面合同，看清合同内容，约定好双方的权利义务。同时要理性充费，尽量不要一次充入过多金额，以免商家突然停业导致损失。办卡后一定要索要票据，妥善保管发票和消费凭证，一旦发生问题便于向有关行政主管部门投诉。

五、及时依法理性维权

坚持”晴天带伞”，做好疫情常态化防控,科学理性消费。在消费过程中，消费者请妥善保管好相关消费凭证，一旦发生消费纠纷，消费者与商家不能协商达成一致， 可及时拨打12315、12345热线进行投诉举报，依法理性维护自身合法权益。

砀山县消费者权益保护委员会   朱沛羽

2021年12月30日