临近年末，消费旺季即将到来，为了给广大消费者创建放心消费环境，宣州区消保委举行了2021年度消费维权领域重点管理企业约谈会。本次约谈会共约谈了10户投诉举报量较集中的企业，区市场监管局一级主任科员马亚骉同志主持会议，各消保分会负责人参加了会议。

会上，区消保委首先带领大家学习了《消协组织消费维权约谈经营者办法（试行）》，接着对各企业的投诉举报情况进行了通报，并对普遍存在的问题例如：食品安全、违法广告及售后服务方面，一一进行了分析，并提出了改进建议。与会企业纷纷表示，今后将加强管理，积极学习相关法律法规，立行立改，履行社会责任，努力为广大消费者提供满意的产品和服务。马亚骉同志强调，约谈是监督、是帮助、更是扶持，希望通过约谈进一步增强经营者的法律意识、诚信意识、底线意识。   

对消费维权企业集中约谈，是宣州区消保委围绕民生，关注民情，立足职能，转变作风，创新消费维权方法，提升消费维权效能，建立和完善政企联动的消费维权新机制的有效尝试；是督促经营者履行其消费维权的社会责任，有效实现行政监督与企业管理的深度融合，是推动监管模式由传统的事后处理向事前预防转变的有效举措。