为维护广大消费者合法权益，助力新发展阶段经济社会平稳健康发展，在广泛征集消费者和社会各界意见的基础上，中国消费者协会于1月17日确定2022年全国消协组织消费维权年主题为“共促消费公平”。

“共促消费公平”具有四大方面内涵：一是严格落实法律规定，实现更有保障消费公平。近年来，很多消费领域不公平的问题依然存在，且随着消费新业态、新模式的不断出现，消费者要求被公平对待的呼声更加强烈。共促消费公平，是让消费者权益法治保障基础更加坚实。

二是积极引导“科技向善”，实现更深层次消费公平。共促消费公平就是要强化底线思维，加强监督规制，引导经营者牢固树立“科技向善”的价值理念，促进各类消费业态、模式规范发展，保障全体消费者享有平等的消费权利。

三是强化特殊群体保护，实现更大范围消费公平。共促消费公平是促进全体消费者的消费公平，既要推进基础性、普惠性、兜底性民生保障供给，又要强化未成年人、老年人、残疾人、低收入人群等特殊消费群体的保护力度，补齐少数民族地区、农村、乡镇和县域地区消费环境的建设短板。

四是践行绿色低碳消费，实现更可持续消费公平。共促消费公平是落实中央经济工作会议精神的具体举措，要倡导消费者积极践行绿色低碳生活和可持续性消费方式。

主题依据

（一）共促消费公平，是实现共同富裕目标的重要手段

（二）共促消费公平，是践行以人民为中心发展思想的重要举措

主题目标

1. 凝聚社会力量，推动社会共识，筑牢消费公平社会基础。

2. 加强理论研究，促进制度完善，夯实消费公平法治保障。

3. 突出问题导向，坚持维权主张，加大消费公平救济力度。

4. 强化消费教育，加强宣传引导，壮大消费公平监督力量。

围绕“共促消费公平”年主题，砀山县消费者权益保护委员会组织计划开展以下五方面的工作：

积极开展年主题宣传，协同各方力量，营造浓厚的社会氛围，夯实消费公平基础，引导节约适度、绿色低碳消费，促进可持续消费。

继续推进放心满意消费创建工作，做到安全放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心，凝聚社会力量，共促消费公平。

强化维权热点问题的政策法律分析与议程设置，围绕个人信息保护、虚假信息披露、产品质量安全等案件加大公益诉讼、集体诉讼工作统筹指导力度，有效参与《反垄断法》 《产品质量法》 《消费者权益保护法实施条例》等法律法规和标准制修订。

围绕新能源汽车、网络游戏、校外培训、老年消费、未成年人消费、残疾人消费、农村消费、个人信息保护、预付式消费、公共服务消费等领域开展民生领域消费监督活动，开展不公平合同格式条款点评活动，完善消费舆情常态化监测、分析、处置、反馈机制和提升消费者满意度行动指南，提升消费监督效能。

强化消费教育引导协作，推动重点行业建立公立对待消费者自律公约，落实《消费教育大纲》要求，继续推进网络消费教育基地建设，不断满足消费者多样化、个性化的消费信息需求。

推进消费投诉信息综合利用，推动将投诉渠道建设纳入基础公共服务，提高消费纠纷化解效率，加大消费投诉信息公示工作指导力度，综合运用职责解决重大、疑难案（事）件，联动开展民生重点行业企业的投诉分析，守护安全底线，共促消费公平。

砀山县消保委 朱沛羽

2022年01月21日