1月19日，《线下实体店无理由退货服务规范》铜陵市地方标准技术审查会在安徽省质量和标准化研究院顺利召开。

来自省市场监管局、省发改委、省质标院等单位共七位专家对标准进行评审。审查会上，市标准化研究中心作为主起草单位介绍了标准的编制说明和征求意见情况，与会专家对标准的技术架构进行了研讨。评审专家对标准的内容逐章逐条进行了讨论、修改与完善。专家一致认为，该标准制定专业，在全省属首家，让消费者行使线下购物“后悔权”有章可循，促使商家诚信经营、提升产品质量，一定程度上减少纠纷的发生，有利于促进消费，推进社会消费文明建设。

无理由退货制度是检验一个国家和地区市场经济发展水平、商业文明和社会诚信是否成熟的重要指标。2021年“3.15”期间，国家市场监管总局、中央广播电视总台联合发出关于开展线下购物七日无理由退货的倡议，鼓励实体店承诺七日或更长时间的无理由退货承诺。铜陵市市场监管局把推进线下实体店无理由退货作为放心消费创建的核心内容，及时将《线下实体店无理由退货服务规范》列入2021年第一批地方标准制修订计划，对无理由退货承诺的适用范围、适用期限、退货费用、退货条件、完好标准等做出规范，以标准引领创建，带动更多的经营者参与到承诺中来，努力营造安全放心的消费环境。