3月1日，市市场局、市消保委召开中石化放心满意消费标准化建设推进会，将全市近70家中石化加油（气）站纳入培育范围。中石化作为大型央企，又是连锁经营的服务型窗口企业，整体参加放心满意消费创建工作，是我市放心满意消费创建工作提质扩面的重要举措。

会上，市市场监管局计量科、食品流通安全监管科、特种设备监管科、应急管理科、标准化科、标准化院、12315投诉举报处置中心、市消保委秘书处与淮南中石化代表就建立企业标准，整体参加放心满意消费创建开展座谈讨论。

一是研讨企业标准建设。标准应当融入安全生产、品质监督、计量公正、食品经营规范、服务规范等内容，加强现场安全管理，落实安全巡视和安全监护；加强油罐、加油机、消防器材等重点设备设施的日常维保，落实加油站风险控制和安全隐患排查；加强油品质量管理，按照计量检定规程，实施强制检定，确保加油量值更准确；加强便利店品质管理，承诺价格合理，服务便捷，严控进货渠道。

二是以标准促进长效提升。标准建立后通过培训、执行、考核、评比，强化服务质量、优化服务环境、规范服务行为、亮化服务特色。以标准强力推进现场服务全面提升，真正落实“让客户宾至如归、为美好生活加油”的服务宗旨。

三是整体参创放心满意消费创建。全市近70家中石化加油（气）站整体参与创建工作，与市场监管部门联合设置维权服务工作站，开展“线下7日无理由退货”承诺，加入ORD企业，落实在线消费纠纷解决机制，将中石化打造成“皖美消费，乐享淮南”的一张亮眼名片。