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铜陵市召开2022年3·15消费维权新闻发布会

2022-03-10   来源:市消保委   作者:朱婧   浏览:6804

为更好地回应社会关切,全面展示我市消费维权工作成果,3月10日上午,铜陵市消保委、市市场监管局、市打击侵权假冒工作领导小组办公室联合召开我市2022年3·15消费维权新闻发布会。各发布单位公布了2021年以来消费投诉热点分析、消费维权重要举措和典型案例。

铜陵日报、铜陵新闻网、市广播电视台等新闻媒体参加发布会。

会上,市市场监管局副局长、市消保委副主任陆峰现场发布了《铜陵市2022年3·15国际消费者权益日纪念活动方案》,公布了我市3·15期间拟在全市范围内开展的侵害消费者合法权益行为执法专项行动、侵权假冒伪劣商品集中销毁、放心消费示范单位和铜陵消费体验馆授牌、“恪守诚信 放心消费”公开倡议、消费指导和约谈等十项活动内容。


        市市场监管局发布了由市标准化研究中心、市市场监管局、市消保委和铜陵合百商厦共同起草的铜陵市《线下实体店无理由退货服务规范》地方标准。


市教体局、市商务局、市文旅局、市卫健委、市市场监管局、铜陵银保监分局、市烟草专卖局、市打击侵权假冒工作领导小组办公室、市消保委9家单位依次进行发布。

2021年以来,我市在规范市场秩序,强化执法打假,加强食品安全和商品质量监管、保障消费者权益,推动放心消费创建等工作都取得了显著成效,消费环境得到了进一步优化。

陆峰副局长指出,近年来,很多消费领域不公平的问题依然存在,且随着消费新业态、新模式的不断出现,消费者要求被公平对待的呼声更加强烈。希望各单位围绕“共促消费公平”消费维权年主题,针对消费者反映集中、诉求迫切、危害性大、影响面广的消费不公平问题,从典型案例入手,综合运用点评约谈、调查调解、警示批评、信用公示、支持诉讼等维权方式,切实提高维护消费公平的工作效能,共同维护社会公平正义,维护消费者的合法权益,让人民群众能够在公平消费中获得良好的消费体验。

参加新闻发布会的还有市市场监管局相关内设机构负责人、直属行政机构负责人,县区局消保委分管领导、消保委秘书长。

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