3·15国际消费者权益日当天,滁州市市场监督管理局四级调研员唐凤阳带领12315指挥中心同志,走进滁州政府网站“在线访谈”栏目,围绕2022年全国消协组织消费维权年“共促消费公平”这一主题,向广大网友介绍“共促消费公平”年主题四个方面的涵义,为网民解读消费维权相关知识。
“在干洗店洗羽绒服,洗后发现衣服变色,请问干洗店是否应该赔偿”“哪些网购商品不支持7日内无理由退货?”......在访谈互动中网友纷纷留言,唐凤阳会同科室同志,在线逐一回应网友关心的消费维权热点问题。此外,在节目中,市市场监管局还重点解读“共促消费公平”这一年主题,介绍2021年市场监管消费维权工作开展情况,宣传消费维权知识,通报2021年消费维权热点等。
此次走进访谈直播间,进一步加深了广大网友及群众对市市场监管局消费维权工作的认识和了解,积极发挥主流媒体的舆论引导作用,树立了便民、高效服务的良好部门形象。