
为宣传贯彻中消协确定的2022年“共促消费公平”及省消保委确定的“共促消费公平、乐享皖美消费”消费维权年主题,加强对公平消费的倡导和引领,“3·15”期间,芜湖市消保委制作了6集在内容上融当下消费热点、难点、堵点问题为一体,在形式上集快板、动漫、情景剧为系列的消费教育宣传小视频,向全社会广大消费者作出4项消费警示,帮助各层面消费者树立科学合理消费理念。一是针对汽车消费投诉量的不断攀升,制作了“汽车三包新规定,让消费更公平”视频,帮助消费者运用国家市场监管总局颁布的于2022年1月1日起实施的《家用汽车产品修理更换退货责任规定》,更好地保护自身合法权益;二是针对个人信息被泄露的突出问题,制作了“个人信息要保护”视频,提醒消费者提高警惕,运用《个人信息保护法》等法律做武器,保护好个人信息安全;三是针对“双减”政策的落实以及消费者对校外培训机构选择的需求,制作了“正确选择学科类校外培训机构”视频,引导消费者在芜湖“双减管理服务平台”选择正确的培训机构,正确地签订合同和缴费;四是为防范老年朋友在购买药品、保健食品、旅游服务以及金融理财产品方面受骗,制作了“所谓的神医专家不可信”“避免旅游踩坑”“谨防‘以房养老’骗局”等3集短视频,引导老年朋友注意消费陷阱,无忧度晚年。6集短剧在芜湖所有公交、轻轨车载、楼宇播放,同时,还通过各县市区消保委、市场监管局广泛深入到农村、社区、企业、商圈、市场以及相关微信群进行播放,芜湖市主流媒体“今日芜湖”等也通过APP或微信公众号进行了广泛的宣传,取得了良好的社会效果。据不完全统计,“共促消费公平、乐享皖美消费”消费宣传教育小视频在全市播放约12万余次,营造了共同维护消费公平正义的良好舆论氛围,促进了全社会形成对消费不公平现象说“不”的强大监督力量,为我市消费的增长、经济的发展发挥了一定的作用。