
近日,安徽省消保委下发了省级放心消费示范单位认定文件,共有48家单位获评“安徽省放心消费示范单位”。其中,滁州市有三家企业入选,分别是安徽牧马湖农业开发集团有限公司、滁州苏宁易购销售有限公司、天长市新世纪国际大酒店有限公司,有效期为2022年2月至2026年1月。
滁州市市场监管局、市消保委联合多部门通过拓展形式,丰富载体,引导自律,引领共创共建,积极开展“放心消费创建”活动。通过抓住事前预防、事中监管和事后救济的主要环节,制定具体实施方案,建立工作机制,强化部门协同和上下联动,狠抓创建工作落实。运用创建工作联席会议、情况通报、评选认定等工作制度,推进了执法协作和信息共享,汇聚了创建工作合力。
截止2022年3月,滁州市共评出县级放心消费示范单位3741家,市级放心消费示范单位150家,并进行了授牌。3家省级放心消费示范单位也新鲜出炉,目前共有省级放心消费示范单位15家。截止2021年年底,全市共有3219家企业作出线下无理由退货承诺,最长承诺期限达30天。通过放心消费创建活动,营造了良好的消费环境,提升了滁州市民的幸福感、获得感。加强维权建设,在全省率先开展消费纠纷“云上”调解以及人民调解员+多元化解工作联络站调解工作。截止2021年底全市共开展远程视频调解19起,均调解成功,为消费者挽回经济损失22.1万元。
下一步,市市场监管局、市消保委将继续实行部门联动、上下协同,进一步加大放心消费创建活动的广度和深度,突出围绕消费安全、质量、价格、服务、维权“五放心”,完善工作机制,树品牌,提品质,更好的发挥示范引领作用,让放心消费创建从城市向乡村倾斜,从低端向高端拓展,努力推动放心消费创建工作再上新台阶,共创“满意消费长三角,放心消费在滁州”,争创全国放心消费示范城市,助力我市经济行稳致远。