面对当前疫情形势，南谯区市场监管部门强化举措，加强执法监管，动之以情、晓之以理，按要求劝停关闭与民生无关市场主体，及时受理解决消费者投诉和上级转办件。截止自4月1日以来，共出动检查人员160人次，检查保供商超230家次、农贸市场360家次、零售药店290家次，受理消费咨询投诉举报22起，已全部及时受理处理回复，办结率达100%。

       高度重视，组织有力。该局党组第一时间对市场监管领域稳价保供方面工作作出具体安排，组织局班子分管领导带领相关股室，指导督促局属各市场监管所全面开展疫情防控及稳价保供相关工作。对疫情防控措施落实不力的保供业态门店责令现场立即整改。

       加强监管，靠前指挥。组织局稳价保供专班深入各大市场一线，开展民生领域重点商品价格检查和随机抽查，组织执法力量指导规范辖区市场超市进一步强化主体责任、展现社会担当、保障百姓民生。严厉打击与疫情防控相关的医药用品、防护商品以及与群众生活密切相关的肉菜蛋米面油等食品价格违法行为。

       加大宣传，专人值守。专人值守投诉热线，确保疫情期间专人24小时坚守消费投诉岗位，做到有诉必接、有接必办。及时发布消费提示，对涉及疫情防控的投诉举报线索，第一时间进行调查核实，凡调查属实的违法违规行为，将依法从严从快查处，坚决维护疫情防控期间市场价格秩序稳定。