2022年4月15日上午,马鞍山市消保委约谈了马鞍山百助网络科技有限公司,针对央视“3·15”晚会曝光的该公司“高速下载实为捆绑下载”的问题,详细了解相关整改措施及该公司经营现状,严肃要求其依法规范经营、保护好用户个人信息安全、切实维护消费者合法权益。百助公司负责人程磊表示,此次曝光起到了有效的警示教育作用,目前该公司相关整改措施已落实到位,也高度重视市消保委提出的相关建议,今后将严格自律自查,诚信规范经营,推动健全相关行业标准,努力维护消费者的合法权益。
互联网企业作为网络空间的建设者、信息内容的生产传播者,在保护公民个人信息、维护信息安全、营造风清气正的网络空间方面具有不可替代的作用,应该承担起比传统企业更大的社会责任。在国家相关法律及行业监管仍在不断完善、互联网行业鱼龙混杂的大背景下,互联网企业必须提高自律意识,加强自查自纠、自省自律,建立健全内部问责和追惩机制。另外,要积极促进行业自律,加快“产业联盟”建设、制定相关行业标准,在行业内形成自律互律秩序,促进互联网 “外部管理”与“内部治理”协同发展、良性互动。
