5月18日下午3:00，濉溪县消保委、濉溪县市场局在市场局三楼会议室，召开濉溪县消费维权约谈会，对2021年度大数据显示的投诉最多的淮北市心存鞋念商务公司等四家单位进行约谈，县人大副主任、县消保委主任朱秀芳、县市场局党组书记、局长吴亮、县消保委秘书处分管领导秦品安、县消保委副主任、秘书长邵斌、以及12315投诉中心主任杨恒及辖区市场所的负责同志参加了会议。

约谈会上被约谈企业简单介绍企业概况；分析被投诉的主要原因；提出下一步改善管理、提高质量的措施；

约谈人对企业被投诉的主要问题，逐一提出了整改意见，明确了下步工作方向，普及了相关法律法规，进行精准帮扶。

吴亮局长要求被约谈企业，要正确对待约谈，要加强学习，提高企业管理人员素质，建立健全制度，努力提高产品质量和管理水平，同时要求责任区要加强管理，提高服务水平,进一步优化我县的营商环境。

朱秀芳主任充分肯定了消保委的工作，指出，约谈的目的是发现问题，帮助企业解决问题，在帮助企业做大做强上下功夫；同时，她要求县消保委要加强队伍建设，放心消费创建工作上要有更积极的努力。