
5月25日下午,随着与会人员的鼓掌声,淮南市消保委家装委员会正式成立,来自装修服务、家居建材、律师等行业资深从业者,共同组成了淮南市消保委家装委员会一届全委会。
近年来,家装消费成为许多消费者面临的一道难题,合同签约不规范、装修质量差、建材以次充好、售后服务无法保证等问题频频出现,淮南市消保委、市装饰行业协会每一年都要花费大量的精力投入该行业消费纠纷调解中。为规范行业经营行为,维护消费合法权益,淮南市消保委进行了探索,设置维权联络站、消费教育宣传、重点侵权约谈等。成立消保委家装委员会后,将陆续开展消费价格指导、消费纠纷提前介入、支持诉讼等帮助消费者维权,同时,消保委家装委员会还将参与放心消费创建、行业教育等工作中,积极提升家装行业消费满意度。
成立会上,部分家装行业还参与了7天无理由退货承诺,将承诺条件向消费者公开,让消费者拥有了家装后悔权。
淮南市消保委提醒广大消费者,选择正规装修公司,签订详细装修合同,不信商家虚假承诺,及时维护自身权益。