合肥市消费者权益保护委员会 合肥市消费者权益保护委员会

首 页|维权动态|放心消费创建|组织·人物|理论研究|消保委公告|消费警示
瑶海区消委庐阳区消委蜀山区消委包河区消委长丰县消委肥东县消委肥西县消委庐江县消委巢湖市消委巢湖经开区消委经开创建高新创建新站创建
当前位置:安徽315>江淮维权>合肥市消费者权益保护委员会>投诉信息公示

南冰轮滑消费投诉公示

2022-06-01   浏览:18034

依据《消费者权益保护法》、《侵害消费者权益行为处罚办法》相关规定,按照《安徽省消费者权益保护委员会消费投诉信息公示办法(试行)》工作要求,对经营者存在置之不理、故意拖延或无理拒绝消费者合法诉求,超过十五日以上的侵权行为向社会大众披露,提醒广大消费者谨慎消费,营造安全放心的消费环境。

 

南冰轮滑拖延退款案

 

投诉人:陈女士、凌女士、张女士等60多人

投诉时间:20224

经营者名称:合肥南轮体育发展有限公司

法定代表人:李加坤

统一社会信用代码:91340102MA2RMR8XXN

投诉事由:“南冰轮滑”无故关门停业,导致消费者无法退费。

处理情况:自20224月起,瑶海区市场监管局陆续通过多渠道接到消费者反映南冰轮滑(瑶海万达店)关门停业,不退还剩余课程费的投诉共计60余起,经摸排登记涉及会员200余人,涉及金额50多万元。接到投诉后,辖区执法人员多次电话联系该公司法定代表人,并于2022426日向该公司法人代表发出询问通知书,通知其在2022515日前,到市场监管部门接受询问调查。但截至目前,该公司法人代表仍未出现配合调查,也未妥善处理消费者投诉。目前,注册登记机关已依法将合肥南轮体育发展有限公司纳入警示。

 

 

 

瑶海区市场监管局  瑶海区消费者权益保护委员会

202261

向上