
为了给消费者营造安全放心的消费环境,当涂县市场监管局以开展放心消费示范单位创建为抓手,在做好宣传发动、培育督导、认定公示等工作的基础上,对已认定通过的放心消费示范单位进行动态跟踪管理,充分发挥放心消费单位的示范引领作用。
动态跟踪管理以现场巡查指导的形式为主,以实地查看、查阅资料、人员询问、电话抽查、总结反馈问题等为主要方式进行,全面围绕“安全放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心”五个放心任务清单内容,具体问题具体要求,逐一逐项对照检查,指导示范单位守法诚信经营,补齐完善相关短板,并督促示范单位及时整改到位,更好落实消费维权责任和义务,切实履行各项承诺。
按照每户一名工作人员的标准配备,县市场监管局每季度对已认定命名的放心消费示范单位管理责任人进行1次动态跟踪,并建立动态跟踪管理台账,全面助推相关企业落实主体责任,共同促进诚信消费环境的建立。