2022年1月3日,黄山市屯溪区市场监管局接到吴某投诉,反映黄山市屯溪区某咨询服务中心宣传xx牌“热宜通”仪器可以补气治病,吴某的母亲在该公司体验后,以4280元的价格购买了一台“热宜通”仪器,多次使用后发现并无商家宣传的效果,认为商家涉嫌虚假宣传,要求退货退款。
2022年4月,肥西县市场监管局接到一名老年消费者投诉,称其花费1万余元在某商场购买了品牌彩电,安装开机后发现彩电操作系统已登陆了他人的账号,查询发现该账号是商场导购人员账号。消费者怀疑彩电是商场展示样机,认为商场在销售前未告知,存在欺诈行为,要求商场换货并赔偿,请求市场监管部门帮助维护权益。
2022年5月23日,淮北市市场监管局12315中心接到苏先生投诉,反映其母亲在淮北xx农副产品销售部购物时,商家宣称骆驼奶有治疗糖尿病功效,其母亲听信宣传共花费12000元购买了24罐骆驼奶粉。吴先生知道后,认为商家的行为涉嫌虚假宣传,要求商家退货。多次与商家协商退款未果,故投诉至淮北市市场监管局12315指挥中心,请求市场监管局给予解决。
2022年3月10日,芜湖市市场监管局接到吴先生的投诉,反映芜湖市湾沚区XX羊奶专卖店通过给老年人发放免费的鸡蛋、色拉油,组织郊区游玩,培训听课等方式,推销羊奶粉及相关产品。吴先生的母亲花费8000元,购买了一年的会员(可领羊奶粉)。吴先生担心购买的羊奶粉来源不明,并认为自己母亲受到了欺骗,与商家协调退费被拒绝后投诉至芜湖市市场监管局。