为认真贯彻落实省局相关工作部署,加快推进年度重点工作,9月下旬至10月上旬,市市场监管局党组成员、副局长金敦雍带队赴各县区开展省级放心消费示范创建调研及全市线下购物无理由退货工作督查。
通过实地走访、座谈交流等方式,调研督查组认真听取县区相关工作情况介绍,重点查看省级放心消费示范申报点位创建情况、线下购物无理由退货承诺单位发展进度及承诺单位制度落实等情况。
调研督查组强调,一要高度重视,树立争先意识。要深刻认识放心消费创建活动的重要意义,增强工作的责任感和紧迫感。二要立足企业,增强服务意识。要主动上门服务,强化示范引领,积极引导维权成效好、消费者认可度高的经营单位等参与创建,积极引导实体店开展线下购物无理由退货承诺。三要落实责任,强化“交卷”意识。要加强组织领导、协调配合、宣传引导、督促指导,确保创建活动各项工作责任到位、措施到位、保障到位、落实到位。