近日,巢湖市消保委接到一则投诉。家住亚父街道某小区的市民汪先生反映其小区充电桩数量分布少且收费不合理,并对此提出了增加小区充电桩安装量和调整充电价格的诉求。
“我们这么大一个小区才十来个充电桩,充电还比别的地方贵。其他小区别说充四个小时,充六个小时也才收一块钱,我在我们小区充四个小时得收一块四毛四。我希望你们能跟物业说说把价格调合理点。”汪先生如是说。
了解完消费者诉求后,巢湖市市场监督管理局迅速组织工作人员前往该小区核实情况。经调查,汪先生反映情况属实。在工作人员的调解下,该物业同意将充电桩价格调整为250瓦以内1元4小时。而对于增加小区充电桩安装量的建议,物业工作人员表示已知晓并会及时向上级反映。随后,工作人员致电汪先生向其告知相关情况,汪先生对此处理结果表示满意。(巢湖市消保委 蔡子荷)