一年一度的购物盛会淘宝“双十二”购物节已经开启,潜山市消保委温馨提醒广大消费者,理性对待促销诱惑,谨防消费陷阱。
“直播带货”不冲动。建议消费者在选择直播带货购物时,认真查看经营者在直播平台公示情况,不要相信绝对化用语的广告宣传,不被明显低价所误导,下单前了解清楚主播推荐商品的来源、功能、质量、效果及价格等情况,切勿盲目冲动跟风购买,防范低价劣质、高价假冒等陷阱。
打折消费要“避坑”。面对商家的各种打折促销策略,消费者要理性参与,货比三家,从信誉度、成交记录、评价详情等多方面对卖家信誉进行评估。要对比平时销售价格,甄别“低价”是“真实惠”还是“设套路”,警惕价格陷阱。
预售定金看清规则。预售活动开启后,只需支付定金,便可提前预定商品,并享受立减、买赠等优惠福利。但是预售活动是有条件限制的,消费者要认真阅读使用规则、适用范围、有效期限等规定,重点关注定金、尾款的支付和退款规则。
购物凭证要保留。消费者购物时,应及时保留好相关原始记录,包括促销活动截图、商家承诺截图、与卖家的聊天记录、订单记录、购物发票等,方便维护自己的合法权益时使用。一旦发生消费纠纷,消费者可先行与经营者或交易平台协商解决,如协商不成,可向经营者所在消费者组织或拨打当地12315电话投诉,及时维护自己的合法权益。