近期,校外培训机构违规收费、退费难、卷款跑路问题频发,给消费者带来一定的经济损失,在此,宿州市消费者权益保护委员会、宿州市市场监管局提醒广大消费者,谨慎选择教育培训机构,审慎交费。
一、选择正规培训机构
在选择培训机构时,首先要确认培训机构是否具有办学资质,即取得办学许可证及营业执照,其次要确认授课教师是否具有国家规定的任教资质,尤其是培训机构重点宣传的外教、名师等,最后应全面了解培训机构的教学口碑、课程安排、师资搭配、配套设施、管理水平等具体情况。
二、签订培训合同
在缴纳培训费用时,最好签订合同,合同中要明确双方的权利义务并详细规定违约责任,签订合同时要仔细阅读条款,警惕各种“优惠陷阱”。
三、虚假宣传要警惕
部分培训机构为招揽生源,随意夸大培训效果,对升学、通过考试、获取证书等做保证性承诺,以不当用语误导学生报名,有的虚构从未成交的课程原价,然后以划线价、折扣价进行虚假宣传,吸引家长缴纳培训费用。
四、索要正规发票
在培训机构缴纳培训费后,要及时向培训机构索要正规发票,发票上要加盖与培训机构名称一致的印章,合同和凭证要妥善保管。