春节即将来临，购物、餐饮、旅游等消费领域将迎来消费高峰。为了保障广大消费者度过欢乐、祥和的新春佳节。砀山县消费者协会发布春节期间消费警示，提醒广大消费者在做好自身防护的前提下，安全、科学、理性、健康消费，依法维护自己的合法权益。

一、提升防范意识，加强疫情防控

尽量减少不必要的外出，避免参加聚集性活动。确需外出购物，最好就近购买。避免去往人员密集的公共场合，加强在商场、超市等人员比较密集的购物场所的个人防护，自觉佩戴口罩、手套，选择合理的购物时间。

二、科学购物，理性消费

春节作为消费旺季，面对消费者购物需求的增加，商家会推出一系列促销手段，向消费者推送优惠券、折扣券、赠品等吸引消费者眼球。对此，在面对诸多诱惑时，消费者应保持理性，按需消费，货比三家，谨防虚假打折。避免因贪图优惠而盲目购物，或掉入“循环购物”“明降暗涨”“先涨后降”“购物抽奖”等商家精心设置的陷阱。线上购物发货时间和配送等问题，应提前与商家进行沟通，进一步确认发货时间、退换货等事项，并保存聊天截图作为纠纷调解的凭证。

三、树立良好消费习惯 注重餐饮安全卫生

春节是家人亲朋外出聚餐的高峰期，消费者要时刻注意饮食的安全与卫生。外出就餐时，应查看餐馆是否持有食品经营许可证等相关证照，建议选择卫生条件好的餐馆。尽量避开高峰，分时用餐，避免人群扎堆排队，就餐时提倡使用公筷。不论是外出就餐还是家庭聚餐，要适量饮食，崇尚节约，自觉抵制“舌尖上的浪费”。

四、预付消费，谨慎办理

春节期间，是餐饮、美容美发、健身娱乐、洗车洗衣、家政服务、品牌店等服务行业办理预付卡或续卡促销的高峰期。消费者一定要结合商家的信誉度和自身实际需要来办理。办理预付卡时，要确认商家的经营资质，适当充值金额，提前明确预付卡的使用范围、有效期限、退卡条件、违约责任等重要事项，并索要消费凭证，避免日后出现消费纠纷。

五、保留凭证，依法维权

春节期间，消费者在消费过程中应索取和保存好相关证据，注意保存商品实物、外包装、页面截图及聊天记录，保留购物发票、小票等有效购物凭证。发生消费纠纷时，在与商家、交易平台协商不能解决的情况下，可以直接拨打12315进行投诉。

                                                                          砀山县消保委  朱沛羽

                             2023年1月11日