2023年春节临近,宿松县消保委提醒广大消费者,在做好自身防护的前提下,安全、科学、理性、健康消费,依法维护自己的合法权益。
一、疫情防控不松懈
当前,疫情传播风险仍然存在,外出购物时要加强在商场、超市等人员密集购物场所的个人防护,自觉佩戴口罩,保留好清单和发票,避开客流高峰期,尽量减少人员聚集,防止二次感染。
二、理性消费
倡议消费者春节期间购买礼品、食品等年货时,尽量选择正规厂家生产的商品,购买时注意查看生产日期是否在保质期内、合格证等是否齐全;就餐时查看餐馆是否持有食品经营许可证,建议选择卫生条件好,设施设备齐全的商家;倡导文明就餐,按需点餐,践行光盘行动的消费理念;燃放烟花爆竹要合法合规,解禁地区要注重人身安全,禁止燃放地区要遵守相关规定。
三、谨慎办理预付卡
春节期间,是餐饮、美容美发、健身娱乐等服务行业办理预付卡或续卡促销的高峰期。广大消费者在选择预付式消费时,要仔细了解商家的证照情况、经营规模、市场口碑,谨慎办理。谨慎办卡充值,注意充值金额不宜过大,对相关服务内容进行书面确认,最好与商家签订协议,开好发票并与刷卡单等凭证一并保存。
四、保留凭证,依法维权
消费者在消费过程中应索取和保存好相关证据,注意保存商品实物、外包装、页面截图及聊天记录,保留购物发票、小票等有效购物凭证。发生消费纠纷时,在与商家、交易平台协商不能解决时,可通过拨打12345、7812315或7819315热线等方式进行投诉举报,依法维护自身合法权益。
最后,宿松县消费者权益保护委员会祝广大消费者新的一年身体健康、阖家幸福,工作顺利、兔年吉祥!
宿松县消费者权益保护委员会秘书处
2023年1月18日