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2023年春节消费提示

2023-01-19   浏览:2818

2023年春节即将来临,为了保障广大消费者度过欢乐、祥和的新春佳节。淮北市消保委发布春节期间消费提示,提醒广大市民在疫情防控特殊时期,在做好自身防护的前提下依法维护自己的合法权益。

一、提高防范意识 加强疫情防控

尽量减少不必要的外出,避免参加聚集性活动。“阳康”人员应多注意居家休养,避免受到风寒二次感染。确需外出购物,最好就近购买。避免去人员密集的公共场,加强在商场、超市等人员比较密集的购物场所的个人防护,自觉佩戴口罩、手套。

二、理性购物 合理消费

春节期间商家会推出一系列促销手段,吸引消费者眼球。看起来非常实惠,但在使用时却设置使用范围和期限等附加限制条件,损害消费者合法权益。对此,在面对诸多诱惑时,消费者应保持理性,按需消费,货比三家,谨防虚假打折。避免因贪图优惠而盲目购物。线上购物应提前与商家进行沟通,进一步确认发货时间、退换货等事项,并保存聊天记录,发生纠纷时可作为调解的凭证。

三、谨慎办理 预付消费

春节期间,是餐饮、美容美发、健身娱乐、洗车洗衣、家政服务等服务行业办理预付卡或续卡促销的高峰期。消费者一定要结合商家的信誉度和自身实际需要来办理。办理预付卡时,要确认商家的经营资质,进行预付式消费时,不要一次性充值较大金额,提前明确预付卡的使用范围、有效期限、退卡条件、违约责任等重要事项,并与商家签订协议,索要消费凭证,避免日后出现消费纠纷。加强个人信息保护,在消费过程中,非必要不告知手机号、家庭或单位地址等敏感信息,不随意扫描二维码、点击不明链接

四、保留相关凭证,依法维护权利

消费者在消费过程中应索取和保存好相关证据,注意保存商品实物、外包装、页面截图及聊天记录,保留购物发票、小票等有效购物凭证。发生消费纠纷时,可以拨打12315、12345电话进行投诉,维护消费者的合法权益。 

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