第41个“国际消费者权益日”即将来临，围绕“提振消费信心” 消费维权年主题，根据近期消费者投诉举报情况和关注的热点，滁州市消保委发布2023年3·15消费警示，提醒广大消费者提高防范意识，维护自身权益，谨慎理性消费，规避消费风险。

一、网购促销莫轻信，理性消费不盲从

面对各大电商平台的促销活动，广大消费者在网络购物时一定要擦亮眼睛，避免上当受骗。应尽量选择大型成熟、经营资质齐全的网络平台，认真甄别促销规则条款，货比三家，不盲目跟风购买。在选购商品前仔细查看商品的技术参数和相关说明，下单付款时使用安全支付方式，谨防信息泄露，收到商品时，一定要仔细验货，确认货品完好无损并符合约定后再签收。

二、预付消费有陷阱，按需充值防跑路

消费者在办理各类预付式消费卡时应尽量选择规模较大、证件齐全、市场信誉度高、经营状况良好的商家。确需办卡前，应结合自身的经济情况、接受服务的频率和时长判断自己充值的金额数量。尽量签订书面合同，不轻信口头承诺，明确消费卡的适用范围、有效期限、服务项目、优惠幅度、退卡条件、违约责任、终止服务、转让等细节，及时掌握卡内余额，保存充值票据凭证。

三、老年保健需警惕，口头宣传无实凭

    一些不法经营者利用老年人防范意识较弱的特点，以免费赠品、专家讲座等方式吸引老年人参加，夸大保健品使用效果诱导老年人购买。老年人在保健品消费过程中，要时刻保持警惕，牢记保健品不能代替药品，正确识别“蓝帽子”标识，通过正规渠道购买并核查保健品企业及产品信息。不要相信“无效退款”，如真有购买需求，要索取正规票据并妥善保存，收集保留好宣传资料。

四、食品安全放心上，外出就餐细甄别

消费者在采购食品时，应优先选择资质证照齐全、管理规范的商超，做到“五不”：不购买包装标识不齐全和过度包装的食品；不购买“三无”食品；不购买超过保质期限的商品；不购买存在包装不完整、真空包装漏气、涨袋等感官异常的产品；不购买未按要求冷冻冷藏保存的食品。在外就餐时，选择信誉好、实施“明厨亮灶”的餐馆，除了关注菜品卫生外还需留意餐饮具卫生状况，就餐后应索取发票等就餐凭证。

最后，提醒广大消费者在消费后及时向商家索要并妥善保管购物发票、小票、电子支付记录等消费凭证，遇到消费纠纷时，可首先选择自行与商家协商解决，如无法达成和解，应及时拨打12345或12315投诉热线进行投诉，依法保护自身合法权益。