近期，徐州市、连云港市、宿迁市、济宁市、枣庄市、临沂市、菏泽市、商丘市、淮北市、宿州市10城市在徐州中汇国际会务中心联合举行新闻发布会，共同发布2022年淮海经济区家用电器终端用能产品质量消费调查报告。10城市市市场监管局、市场监管综合服务中心、知识产权保护中心的领导、消保委（消协）负责人，徐州各县（市）区市场监管局分管领导和消保委（消协）秘书长及各市新闻媒体记者出席新闻发布会。

终端用能产品包括家用电器、照亮产品、厨房卫浴等。终端用能产品设备产销数量多、使用范围广、耗能总量大,与日常生产生活密切相关。我国是全球最大的终端用能产品设备生产、消费和出口国。为贯彻落实中消协2022年“共促消费公平”消费维权年主题，了解淮海经济区10城市区域内终端用能产品质量状况，更加有效地履行《消费者权益保护法》赋予的“向消费者提供消费信息”的公益性职责，积极引导“科技向善”，提高资源利用率，实现可持续消费，推动企业行业正视存在问题，助力行业高质量发展，淮海经济区消费者权益保护组织联盟委托第三方检测机构对区域内家用电器终端用能产品的能效、电气安全等项目开展检测、数据分析及结果公告。

本次消费调查共调查产品数量576件，涉及电商平台和淮海经济区实体店等销售领域，其中电商渠道购样374件，区域内实体店购样202件，产品生产地分布在福建、广东、广西、河北、河南、湖北、湖南、江西、辽宁、山西、上海、浙江、北京、四川、安徽、江苏、山东等 17个省市、自治区。主要涉及产品电气安全、性能、电磁兼容指标不合格。

具体情况是：空调产品（分体挂壁式空调器）调查产品数量25件，其中性能项目不合格率16%，电磁兼容项目不合格率13%；冰箱产品调查产品数量70件，其中电气安全项目不合格率13%，性能项目不合格率26%；洗衣机产品调查产品数量41件，其中电气安全项目不合格率16%，性能项目不合格率11%，电磁兼容项目不合格率11%；电磁炉产品调查产品数量52件，其中电气安全项目不合格率17%，性能项目不合格率13%，电磁兼容项目不合格率35%;电饭锅产品调查产品数量46件，其中电气安全项目不合格率 3%，性能项目不合格率2%，电磁兼容项目不合格率12%;移动空调产品调查产品数量26件，全部为电商平台购样，其中电气安全项目不合格率13%；电热水壶产品调查产品数量64件，其中电气安全项目不合格率11%，电磁兼容项目不合格率20%；饮水机产品调查产品数量44件，其中电磁兼容项目不合格率30%。

本次调查的检测数据分析显示，家用电器终端用能产品质量情况不容乐观，主要问题有：一是目前市场终端用能产品总体质量水平还需进一步提高，在电气安全、性能（能效）、电磁兼容等方面还存在一定的不合格比例。二是有些终端用能产品在性能（能效）和电磁兼容方面，存在用能指标不合格甚至虚标的情况。三是对于列入《中华人民共和国实行能源效率标识管理的产品目录》的产品，仍有部分产品未实际进行能效备案。四是从标称能效能级分布情况来看，小家电产品（如电饭锅、电磁炉）标识的能效等级主要分布在三级能效，一、二级产品占比很低。

相关建议：一是切实提高用能产品质量总体水平。由于市场竞争加剧，有的企业存在工艺不完善、偷工减料、以次充好、虚标产品能效参数等不正当行为，因而仍需继续加强对产品质量监督抽查覆盖面和抽查力度，进一步规范市场、引导产业健康发展。二是扎实开展标识符合性核验工作。针对列入《中华人民共和国实行能源效率标识管理的产品目录》的产品，能效标识管理部门需加大能效标识比对工作力度，尤其是对不合格企业产品的能效标识符合性核验。三是进一步扩大能效标准覆盖产品范围。本次调查中发现部分产品（如移动空调）虽已有产品标准实施十多年，但因未列入《中华人民共和国实行能源效率标识管理的产品目录》进行强制性管理，能效虚标情况严重。建议进一步扩大能效标准覆盖范围，针对近年来新兴的用能产品尽快制定能效标准，适时列入能效产品标识目录，促进产品质量提升。四是适时修订已有能效标准。本次调查中发现部分产品（如电饭锅、电磁灶等）现行能效标准虽已实施5年以上，但由于行业自身提升能效动力不足，市场上产品标称的能效等级仍普遍偏低，建议适时对电饭锅、电磁炉等产品的能效标准进行修订，提升能效指标水平，以强制性标准倒逼行业能效提升。

消费提醒：消费者要理性选择、绿色消费。消费者需要购买用能商品时，应做到货比三家、理性选择，选择安全、合适的优质、节能、环保商品，做到绿色消费。