为进一步营造安全放心的消费环境,3月22日下午,铜陵市消保委、市市场监管局、铜陵银保监分局走进铜陵市放心消费示范行业保险行业开展消费教育暨安徽省放心消费示范行业创建动员大会。
会上,市消保委宣读了《诚信经营 放心消费》倡议书,保险行业19家会员单位积极响应,现场集体签署《铜陵市保险行业放心消费承诺书》。
市市场监管局消保科负责人强调,放心消费创建工作是优化消费环境的一项重要举措,要进一步统一思想认识,充分认识放心消费创建工作的重要性,进一步明确工作重心,把握创建工作的重点和要求,进一步提升创建质量,将创建工作与消费者权益保护工作有机结合,为消费者提供更好的服务,让消费者切身感受到创建成果。
铜陵银保监分局相关科室负责人要求,各会员单位要高度重视消费者权益保护工作,进一步健全投诉处理机制,畅通消费投诉渠道,积极妥善处理消费者投诉,持续规范营销宣传行为,切实保障保险消费者合法权益。