为加快推进省级全域旅游示范区创建,助推乡村旅游高质量发展,巩固深化食品安全示范区成果,义安区市场监管局多举措以服务企业和民生需求为导向,全力保障犁桥水镇景区顺利开园。
一是优服务。犁桥水镇景区开园在即,大量商户急需办理相关证照,该局为进一步优化营商环境,提升政务服务效能,把服务关口前移,工作人员下沉到景区,现场为商户办理证照。在办理过程中,工作人员始终秉承全心全意为人民服务的理念,向商户们宣传法律法规,答疑解惑,现场讲解营业执照办理相关规定,并全程指导帮助他们完成资料填写、实名认证等流程,主动提供“证前指导”服务,提升后续行政审批办理效率。通过上门服务,变政务窗口等候式服务为上门移动式服务,真正实现政务服务“零距离”,让群众“一次都不跑”。 截至目前,已上门办理营业执照52户,食品经营许可证 18个,小餐饮登记证 35个,预包装食品备案3个。
二是解困难。该局分管领导了解到景区内食品从业人员完成招聘后,部分人员未及时办理健康证,加之景区离市区较远,人员来回不方便。了解情况后,该局第一时间向区政府分管领导进行汇报,主动联系了市第五人民医院,为景区内食品从业人员办理健康证开通绿色通道。
三是保安全。为保障游客“舌尖上的安全”,该局在在项目建设过程中,多次到施工现场查看食品经营场所的布局情况,与景区相关负责人员、管理人员进行了深入细致的交流。开园前,该局组织市场监管执法人员对景区内及周边开展全覆盖食品安全检查,重点检查食品经营单位证照是否齐全有效,从业人员是否持有有效健康证,是否建立食品原料进货查验记录制度、是否索取相关资质及检验合格证明文件;销售或加工食品是否存在三无、过期、变质腐败食品,是否销售不明来源肉制品;餐饮加工环节和服务环境卫生是否符合规范,餐饮具是否达到清洗消毒要求;针对检查过程中发现的问题,要求相关单位立即整改,严格规范食品经营者经营行为。
下一步,该局将进一步增强服务意识,提升精准化服务能力,及时排查化解安全隐患,为全区旅游经济高质量发展保驾护航。