全市广大老年朋友们:
当今,各种诈骗套路层出不穷,老年人往往防范意识薄弱,常常成为诈骗分子的关注点。他们通过设置消费陷阱、虚假宣传等手段,给广大老年人造成经济损失和精神痛苦,严重影响了老年人的身心健康和家庭和睦。今天,我们给您发出这封信,提醒您注意以下事项,帮助您增强自我防范意识,提高识骗防骗能力,理性规避消费骗局。
一、保护个人信息,防止信息泄露。建议您在进行任何消费时,都要保管好自己的身份证件,不要随意将家庭住址、经济收入、身体状况等个人信息透露给向您推销的人,避免成为消费欺诈的对象。
二、远离消费误区,防止被人忽悠。建议您远离保健品能治病、过量服用保健品、撇开医生胡乱买、价格越贵越好等保健食品消费误区,要相信科学,切忌用保健品代替药物治疗,摒弃花钱就能买来健康的错误观念。切莫贪图小便宜,要小心警惕各种“免费体检”“免费讲座”陷阱。
三、拒绝免费午餐,防止吃亏上当。建议您对街头巷尾来历不明的讲座及产品推销、手机上的意外中奖信息等,保持高度警惕,坚信“天上不会掉馅饼”,不盲目跟风或轻信这些宣传的骗局。
四、警惕电信诈骗,防止上当受骗。建议您做到不接听陌生电话、不下载来路不明的APP,特别是一旦陌生人在电话中提出汇款、转账、垫资等要求,千万不要相信,更不要轻易汇款。
五、谨慎选择低价游,当心暗藏购物陷阱。建议您要根据旅游产品品质和服务质量合理预估团费,避免掉入“不合理低价游”陷阱。一旦发现擅自改变行程、强迫消费等行为,要注意保留证据。
六、相信儿女劝告,防止冲动决策。建议您在动用钱财,做出某个购买决定前,尽量征求家人尤其是子女的意见,或者征求熟悉的专业人士的意见和建议,千万不要一时冲动做决定,正式交易时最好要有子女陪同。
七、谨慎投资理财,防止利益风险。建议您不要涉足自己不了解的收藏品投资、高息理财等领域,高收益必然会伴随高风险,要坚信“天下没有免费的午餐”。
八、凡事保留证据,防止空口无凭。建议您在消费时,一定要向商家索取并妥善保管好发票及相关消费凭证,确保发生消费纠纷时,有足够的证据支持自己维权。
当您的合法权益受到侵害时,可拨打12345或12315热线电话进行投诉,也可向有关行政部门投诉或者请求消费者保护组织进行调解。同时,也提醒广大青年人,要多了解父母的消费需求、消费心理,多为老年人提供一些科学的消费建议和生活上的悉心照顾,常回家看看。
祝愿我市所有老年朋友们身体健康,阖家幸福!
铜陵市消费者权益保护委员会