预付式消费是什么？

预付式消费行为是指消费者先支付价款，经营者在以后一段时期内分次向消费者提供商品或服务的行为。由于消费者先付款，经营者后履行义务，消费者承受较大风险。现实中，预付式消费多表现为经营者向消费者发售实体预付卡、线上会员充值等方式预收价款。

“预付卡”消费模式自上世纪90年代传入我国，开始时以美容美发领域为主，而后迅速扩展到健身、教育等其他领域。预付卡模式之所以能在消费市场“大行其道”，一是商家要“粘住”客户，客户一旦购卡就意味着后续会连续消费；二是商家为获取资金，尤其是在中小企业融资难、融资贵的情况下，商家不需抵押或者担保，通过发卡就可以获得大笔资金。

“预付卡”无论是有形或无形，其核心都是商家在特定时间段提供特定商品或服务，双方合同的履行渐次进行，商家逐笔扣除储存金额。由此看出，“预付卡”消费其实是一种典型的“信用”消费，以企业的偿还能力为前提。如果缺乏约束与限制，就可能造成发卡规模超出企业的偿还能力，一旦有各类市场或经营上的“风吹草动”，就会造成企业无法兑付（商品或服务）的情况。

针对预付式消费中存在的潜在风险，以及当前预付式消费纠纷消费者追回损失非常困难，砀山县消保委提醒广大消费者应谨慎采用预付式方式进行消费，尽量不办预付卡。如果确实需要办理预付卡，消费者应尽量降低预付额度，缩短使用周期，尽快消费。同时，还要特别注意以下事项：

一、卡充值应考虑自己的实际消费需要，一次性充值金额不宜过多。

二、是选择证照齐全的商家。消费者在选择预付式消费时，要先通过多方了解经营者的经营状况和信誉。尽量选择规模大、证照齐全、经营状况较好、服务质量佳、诚信度高的商家。

三、消费者应当仔细阅读合约条款。对合同内有排除或限制消费者权利，免除、减少商家自身责任等损害消费者合法权益的条款时，要谨慎选择。

四、不要轻信商家的口头承诺，对商家的广告宣传要理性判断，对商家给出的对消费者有利的约定，应当写进合同。

五、注意保留消费凭据，合同等，当发现商家有损害消费者合法权益时，及时拨打12315电话进行投诉举报，依法维护自身合法权益。