铜陵市义安区市场监管局做优服务 助力旅游业发展
“效率高、态度好,服务送上门,为政府部门优质服务点赞。”从铜陵市义安区市场监管局工作人员手中接过营业执照,该区犁桥水镇景区内的商户对该区市场监管局登记注册窗口工作人员表达了感谢。
今年4月底,铜陵犁桥水镇景区开园在即,大量商户急需办理相关证照,该局提升政务服务效能,把服务关口前移,到景区现场为商户办理证照。在办理过程中,工作人员主动提供“证前指导”服务,提升后续行政审批办理效率,同时向商户们宣传法律法规、为其答疑解惑,真正实现了服务送上门、沟通“零距离”。
在办理证照过程中,该局了解到景区内食品从业人员完成招聘后,部分人员未能及时办理健康证,加之景区离市区较远、来回不方便,便第一时间帮助联系了铜陵市第五人民医院,为景区内食品从业人员办理健康证开辟“绿色通道”。
截至目前,义安区市场监管局已上门办理营业执照52户,办理食品经营许可证 18个、小餐饮登记证 35个、预包装食品备案3个。
义安区市场监管局张辉表示,该局将进一步增强服务意识,提升精准化服务能力,及时排查化解安全隐患,共同营造安全放心的旅游消费环境,为全区旅游经济高质量发展保驾护航。