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滁州多部门联动开展校外培训“平安消费”专项督查

2023-06-19   来源:滁州市消保委   作者:梁岩   浏览:1460

        6月15-17日,滁州市消保委联合市教体局、市科技局、市文旅局到明光市、定远县、凤阳县、琅琊区等地开展校外培训“平安消费”专项督查。旨在遏制校外培训过高收费和过度逐利行为,全面预防“退费难”“卷款跑路”等问题,有效解决学生家长合理诉求,坚决防治无资格资质、无质量保证、无安全保障的学科类隐形变异培训,提升学生家长消费维权意识,切实打造放心、安心、舒心的校外培训消费环境。

        此次行动重点检查校外培训机构收费项目与标准、收费公示制度执行情况,是否存在收取超过3个月或60课时的费用,非学科类培训机构是否存在一次收取超过5000元等问题,是否严格落实政府指导价,是否存在未按规定明码标价、价格欺诈、虚假宣传等问题;检查预收费资金监管专用账户、风险保证金专用账户、校外收费专用账户的开立和使用是否规范,是否使用《中小学生校外培训服务合同(示范文本)》,是否规范退费,是否履行消防安全主体责任等。

        下一步,滁州市消保委将联合市教体局、市科技局、市文旅局加强消费教育指导,增强学生家长消费安全意识,共同发布消费提示,宣传科学消费理念,增强学生家长消费权利意识、责任意识、消费保护意识、安全责任意识,有效避免消费陷阱。同时,滁州市消保委将联合滁州市中级人民法院探索建立消费者集体诉讼制度,降低消费者诉讼成本,高效解决群体性消费纠纷,进一步优化消费争议多元化解机制,不断提升消费纠纷解决机制效能。

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