8月28日上午，铜陵市消保委、市市场监管局组织召开2023年消费维权工作交流座谈会。会议由市市场监管局四级调研员宋军建主持，各县、区消保机构和消保委负责人到会参加。

会议梳理了2023年以来的消费维权工作，传达了省局、省消保委的相关文件精神，部署了下阶段消费维权宣传、投诉纠纷调解、预付式消费监督等重点工作任务，各县区围绕重点工作进行了交流发言。

    最后，就如何做好下阶段的消费维权工作，宋军建调研员提出了三点要求：一是切实增强为民服务意识，顺应消费升级趋势，更好地服务全市经济社会发展大局；二是要夯实工作基础，优化消费体验，提振消费信心，打造特色亮点，扎实做好消费维权工作；三是加强业务知识学习，增强素质能力，持续提高消费维权工作效能。