10月13日，省消保委秘书长周玉战、法务负责人董杰、淮南、蚌埠、马鞍山消保委秘书长一行来滁考察调研，对滁州市消费维权相关情况开展调研。市市场监管局四级调研员唐凤阳、市消保委秘书长梁岩陪同调研。

        梁岩以“凝心聚力 奋楫杨帆 构建维权共治新格局”重点汇报了滁州市消保委及消费维权建设情况及下一步工作方向。滁州市消保委围绕消费维权主责主业，始终秉持消费者至上理念，主动担当作为为民解忧。对潜在消费风险和重大节日，发布消费预警。对投诉反应集中的相关企业开展约谈。消保委公众号公益律师专家坐诊每周提供全方位消费维权服务，为民解答消费维权法律知识。滁州市消保委下一步将创新工作思路，提升消费维权工作新发展。

        唐凤阳介绍了滁州市消费维权工作基本情况。她表示，多元化解消费纠纷，一方面需要消费维权多措并举，针对不同消费群体的需求开展工作；另一方面还需要压实企业主体责任，及时化解投诉，避免消费纠纷外溢。滁州市消保委始终坚持发挥消费维权主力军作用，充分发挥成员单位及社会力量开展消费维权工作。

        周玉战指出，滁州市消保委为如何解决消费维权问题、提升履职效能提供了宝贵的探索经验。近年来滁州市消费维权成绩有目共睹。省消保委全力支持滁州市消保委创新开展工作，希望滁州市消保委大胆创新发展，为省消保委提供有益经验，促进消费维权工作高质量发展。

                                                                                                             ■市消保委