10月20日，在全国12315消费投诉信息公示平台正式上线，并向社会公众开放之际，市市场监管局、市消保委组织人员走进南苑社区开展“诚信经营 放心消费”进社区宣传活动。

活动中，工作人员向群众发放全国12315消费投诉信息公示平台正式上线宣传单、《画说<消费者权益保护法>》、《消费实用宝典》等宣传资料及消费维权宣传品300余份，围绕共创诚信社会、共享放心消费开展宣讲，为社区居民提供消费维权知识及相关法律法规宣传咨询服务，引导社区居民树立科学理性、绿色健康消费观念。

日前，为减少消费领域信息不对称、优化消费环境，市场监管总局上线全国12315消费投诉信息公示平台。社会各界可通过全国12315消费投诉信息公示平台网址tsgs.12315.cn或名称为“12315投诉公示”的微信、支付宝小程序及公众号，查询特定商家投诉情况、掌握实时投诉热点、浏览本地最新投诉。企业可以通过电子营业执照登录平台“企业服务”板块，查看本企业投诉情况。欢迎社会各界关注、监督和支持消费投诉公示，共建共享放心消费环境。