为进一步提升消费维权效能，10月27日，市消保委走进主城区投诉较多的铜陵商城市场监管所开展调研并召开座谈会。

座谈会上，铜陵商城市场监管所所长详细汇报了投诉热点、难点问题，双方交流了争议金额较大，部门职责存在交叉的典型案例，以及基层市场监管所在工作中遇到的问题、困难和意见建议，座谈会现场交流气氛热烈。

    下一步，市消保委将积极履行公益性职责，动员社会各方面力量，共同加强对消费者合法权益的保护。