11月11日，马鞍山市消保委联合马鞍山市市场监管局，以“提振消费信心、共享放心消费”为主题，紧紧围绕“安全放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心”，在我市伟星星悦广场隆重举办放心消费广场宣传活动。

    市消保委副主任、市市场监管局二级调研员左文榜出席活动并讲话，市消保委秘书处、市12315投诉举报处置中心负责同志、新闻媒体记者、马鞍山伟星商业管理公司代表、马鞍山汽车经销与维修行业协会负责人、放心消费承诺商户代表等参加活动。

    开展放心消费创建活动，是一项综合性、系统性、长期性的民生工程，是落实“满意消费长三角，放心消费马鞍山”的重要举措，是“我为群众办实事”的重要抓手，同时也是促进广大消费者满意感、获得感、安全感提升的有效载体。自开展放心消费创建活动以来，全市累计申报成功省级放心消费示范企业12户，累计认定市级放心消费示范企业129户、县区级放心消费示范企业655户，参创企业达1435户，累计引导参与线下承诺无理由退换货企业达1716家。

    马鞍山市消保委坚持“政府主导、部门协同、企业自治、社会监督”原则，努力实现“联合创建、高效维权、政企双赢、共优环境”的目标，认真践行“人民至上”“消费者至上”的理念，着力解决影响消费信心的难点堵点问题，共同营造安全、放心、舒心的消费环境，今年以来累计受理投诉举报35732件，初查反馈、结案反馈率均为99%以上。