11月28日至29日，省消保委在合肥举办2023年全省消保委业务骨干提升履职能力培训班。省市场监管局一级巡视员杨燚出席开班动员并讲话，省消保委负责人周玉战主持会议。滁州市消保委负责人梁岩代表滁州围绕“凝心聚力 奋楫杨帆 构建维权共治新格局”作经验交流发言。

   动员会上，杨燚介绍了举办培训班的意义、消保委的职责，对培训提出要求：一是提高思想认识；二是强化能力建设；三是提高消费维权效能；四是强化消费教育引导；五是提升消费监督成效。周玉战传达学习中国消费者协会第六届理事会第一次会议精神，总结回顾了2023年全省消保委取得的成绩和工作情况，对下一步工作进行了部署。多方面对滁州市消保委创新消费维权工作给与充分肯定，特别是滁州开展工作的首创精神给予了高度评价。

    梁岩从“广泛宣传，消费维权氛围更加浓厚提质扩面”、“提质扩面，消费维权环境更加放心”、“凝聚合力，消费维权事业联动更加有效”等三个方面汇报了滁州市消费维权主要举措和工作成效。今年以来，滁州市消保委在提升消费维权综合效能等方面取得明显成效。滁州市消保委被中国消费者协会授予“全国先进集体”，《中国市场监管报》《中国消费者报》等主流媒体报刊频频刊登“滁州声音”，处理投诉获赠三面锦旗，有消费者在安徽省消保委投诉平台为滁州市消保委高效快捷处理投诉留言点赞，受省消保委委托开展集体诉讼试点工作。

   通过此次培训，学员们进一步提升了自身理论和业务水平，增强了做好消费维权工作的责任感和使命感，表示必将结合培训所得，积极履职、主动作为，认真履行法律赋予的职责，全力维护消费者合法权益，为营造安全放心的消费环境、促进经济社会健康发展作出积极贡献。