12月27日，安徽省市场监管局在蚌埠召开第二届全国市场监管12315技能大比武活动总结表彰大会，芜湖市市场监管局被表彰为第二届全国市场监管12315技能大比武活动先进单位，并以大比武初赛安徽第一名的优异成绩在大会上作了经验介绍。

芜湖市局对大比武活动高度重视，将大比武作为促进提升12315工作人员技能的有力抓手，加强组织领导，科学制定方案，全程有力部署。各县市区、开发区积极推进、建强队伍、强化学习、夯实内功，使大赛取得显著成效，不仅在比武中以出色成绩树立了芜湖市场监管人的良好形象，更使芜湖12315技能水平明显提升，投诉按时初查率、按时办结率、举报按时核查率、ODR按时办结率全部达到100%，投诉调解成功率比去年同期提高7.12%，案例分析、数据分析等与发达地区相比能力较弱的项目，通过大比武训练，能力显著增强。

这次总结表彰大会，不仅芜湖市局受到表彰，芜湖市弋江区市场监管局、湾沚区市场监管局、无为市市场监管局也被省局授予第二届全国市场监管12315技能大比武活动特别贡献奖单位。芜湖市弋江区市场监管局李泽平、经济技术开发区市场监管局赖泽川被授予第二届全国12315大比武活动先进个人。芜湖市弋江区市场监管局周才能被授予第二届全国12315大比武活动特别贡献奖个人。肖全志等10名同志还获得国家局第二届全国12315技能大比武挑战赛一等奖。