望江县消费者权益保护委员会

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春节消费提示

2024-02-01   作者:望江县消保委   浏览:1453
  2024年新春佳节临近,聚餐、出游、购物等消费市场将迎来高峰,为使广大消费者放心消费,望江县消费者权益保护委员会提醒广大消费者在春节期间消费时注意以下问题:

     一、理性购物、合理消费
    春节期间,线上、线下商家会通过降价、打折、满减、赠送礼品等多种方式促进消费。建议购物前列好购物清单,保持理性,按需消费,货比三家,谨防虚假打折。合理规划,同时选择信誉度高,认可度高的商家购买商品。在购买商品时,多比较价格,选择性价比高的产品。避免冲动购物,对于不必要的物品,尽量不购买,购买节日礼品时,注重实用性和品质,避免盲目追求名牌和高价。

     二、年夜饭预定要留心

    消费者在预订年夜饭时,要与商家就菜品价格、品类、餐量等具体事宜进行确认,同时要对就餐安排出现变化时的处理方式提前做好约定,如出现不能及时就餐等情况时,对退订或变更就餐日期等做好约定。同时,还需在协议中提前明确是否有额外收费项目,以及是否有禁止自带酒水、限制最低消费等“霸王条款”。消费者对订餐所交付的“定金”和“订金”也要做到心中有数。消费者在点菜和用餐过程中要注意商家对菜品价格、重量等重要信息的标注,就餐后,及时索要并留存消费凭证。

     三、预付消费莫轻信   

    节期间,是美容美发、娱乐健身、果蔬零售、餐饮服务等消费领域办理预付卡或续卡促销的高峰期。消费者在预付式消费前,应充分了解商家经营者的规模、信誉、经营状况等综合情况,降低遇到商家跑路的风险。在预付式消费时,消费者一定要与商家签定书面协议,对预付卡使用规则,进行明确约定。同时,不要办理额度过大、使用期限过长的预付卡,切勿因商家宣传及推销让利而忽视了潜在的风险。


     四、假期出游要合理

    消费者要根据自身情况选择合适的旅游出行方式。跟团旅游的消费者,建议选择有资质、口碑好、信誉有保障的旅行社或正规网上旅游平台,自觉抵制“不合理低价游”。签订合同时,应仔细确认相关条款,明确行程安排、接待标准、违约责任等,付款后注意索要正规发票,并妥善保存旅游合同、门票、发票等重要凭证,以便发生纠纷时依法维护自己的权益。选择自驾游的消费者,要安全合理安排行程。提前了解途经地、目的地天气、交通及旅游景区开放情况和门票预约措施,合理规划旅游线路和时间,尽量避开假期客流高峰引发的拥挤。

     五、遇到问题要维权

    消费者要提高维权意识,双方一旦发生消费纠纷,要积极与经营者协商解决,协商不成可向经营者所在地的消保委申请调解,也可拨打12345、12315热线或向相关部门进行投诉举报,依法维护自身合法权益。

                            

                     望江县消费者权益保护委员会

                          2024年2月1日

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