为积极引导简约适度、绿色低碳消费，促进消费增长，激发消费活力，4月10日下午，铜陵市消保委联合县、区消保委，组织消费维权志愿者走进江南大药房总部开展2024年安徽百场绿色消费体验活动之铜陵篇体察活动。

    江南大药房总部的相关负责人向体察团一行介绍了公司的基本情况、各连锁药店之间药品调拨的工作流程、在途药品的运输环境以及对线上、线下消费者购买药品产生消费纠纷的处理情况。消费维权志愿者们也积极参与交流，就平时购药、用药时碰到的一些问题进行了咨询。

随后，体察团一行来到江南大药房总部的药品储存仓库，实地参观药品储存环境，听取有关负责人介绍不同药品所需要的不同储存条件，充分了解了药品从进入仓库到门店销售的整个流程。

    通过此次体察活动，让消费者对药店的运营流程、药品的储存环境有了更深入的了解，促进药品销售企业提升服务质量的同时，也提振了消费者的药品消费信心。维权志愿者们纷纷表示，此次体察收获良多，要将学到的用药知识分享给身边的人，让大家都能合理购药、科学用药。