临近“五一”假期,很多人已经做好出游准备,来安县消费者权益保护委员会在此提醒广大消费者,要增强消费风险防范意识,做到安全出游、理性文明消费。
一是谨防消费陷阱,切勿冲动消费。假期将至,不少商家已经开始促销宣传,准备开展式样繁多的促销活动。消费者在购买商品时要询问好实际价格、“优惠券”“满减”“团购”等有活动的使用期限和限制条件,谨防消费陷阱。同时,在购买前尽量“货比三家”,以做出明智的购买决策,避免盲目跟风,冲动消费。
二是抵制餐饮浪费,倡导绿色节约。消费者在用餐时讲究文明饮食,提倡使用公勺公筷。需根据用餐人数合理点餐,理性消费,吃多少点多少,避免浪费食物。践行“光盘行动”杜绝“舌尖上的浪费”。
三是留存消费证据,及时依法维权。无论线上线下,消费者购物时应及时保留好相关原始记录,如产品页面宣传、直播时的广告宣传、商家承诺内容截图、聊天记录、购买记录、支付凭证、物流信息等,防止商家删除相关信息后难以恢复,为消费维权带来难度。
最后,来安县消保委再次提醒发现消费纠纷时,请及时拨打投诉举报电话12315、12345进行投诉举报,维护自身合法权益。