6月14日下午，界首市消保委在总检验师王伟带领下，联合国元保险界首分公司，赴界首市王集镇开展放心消费大讲堂活动。王集镇各行政村协保员和王集镇大型商超负责人共计30多人参加现场培训活动。

会上，王伟同志首先从放心创建的有关政策、活动目的、主体、内容和政府部门的作用、我市创建工作的特色、重点、评估验收以及提升行动等九个方面对放心消费创建工作进行了全方位的解读；同时，对消费维权工作的重要性、消费投诉职责划分以及如何处理投诉举报的问题，进行了强调和详细的解答。

       随后，界首市消保委秘书长孙健以《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》中经营者义务为主题，围绕《实施条例》的主要内容、亮点、经营者的义务、拒不履行义务可能面临的法律责任、争议的解决、消费者的权利等进行集中授课，对经营者的义务进行重点解讲。同时，就如何支持保险行业依法合规开展经营活动、如何发挥行业组织的重要作用等角度，与参会人员进行了现场互动和解疑答惑。

      此次，大讲堂活动内容丰富，现场氛围活跃，对《中华人民共和国消费者权益保护法》和放心消费创建等内容进行了宣传与普及，特别是保险行业消费维权工作的落实，将起到催化剂的作用，与会人员受益匪浅。（郭锐）