6月12日下午，淮北市百场消费大讲堂在市市场监管局6楼会议室开课，市市场监管局三级调研员徐波主持会议并讲话，市建筑装饰协会会长赵辉及会员代表80余人、市消保委秘书处的全体工作人员、市市场监管局12315中心参加了培训。
课上，市市场监管局三级调研员徐波就《消费者权益保护法实施条例》就出台背景作了介绍，就条例的主要内容特别是亮点作了解读、重点介绍了《条例》中经营者义务、消费者的权利、对拒不履行义务可能面临的法律责任进行了分析、对消费纠纷争议化解及解决方式进行了探讨。
随后徐波与各参会经营者代表就“如何支持经营者依法合规开展经营活动”、“如何开展消费调查和消费评议”、“如何发挥行业组织的重要作用”等大家关心的问题互动，讨论增强消保委消费普法宣传和消费引导，及时总结、推广保护消费者合法权益的典型案例和经验做法，组织开展比较试验、消费调查、消费评议、投诉信息公示、对投诉商品提请鉴定、发布消费提示警示，向经营者、行业组织提出改进意见或者进行指导谈话，加强与有关行政部门等各相关方的组织协调等工作职能，打造诚实守信的消费生态，共创和谐美好的营商环境，各参会经营者纷纷表示收获良多，希望市消保委、市市场监管局多多举办类似培训活动。
消费环境建设永无止境，消费者权益保护永远在路上。通过实务和法律培训，与会经营者增强了经营自律意识，加深了对于消保维权法律法规的理解。下一步市消保委、市12315中心将会同有关部门，一体化推进“一法一条例”的落实，多渠道、多层次地宣传贯彻《条例》，为消费者和企业答疑解惑。同时，进一步拓宽社会监督渠道，加大对侵权违法行为的惩罚力度，努力让诚信成为市场底色，让公平成为消费基石，保护生活消费、反对恶意维权，增强消费者和经营者的获得感。
