7月17日，为完善消费维权多元化解机制，市消保委副主任何云生带队到市仲裁委围绕拓展消费维权渠道，切实高效化解消费纠纷召开座谈会。

座谈会上，围绕如何建立消费投诉调解与消费纠纷仲裁对接机制进行讨论，市消保委秘书长黄华纯和市仲裁委秘书长盛勇针对消费纠纷启动仲裁程序可操作性和必要性等问题交流意见，为促进社会和谐，实现消费纠纷在司法程序启动前化解，进行了深入交流探讨。

下一步，市消保委和市仲裁委将进一步探索消费纠纷调裁对接机制，丰富消费维权渠道，完善消费纠纷多元化解机制。