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淮北市人大领导调研恶意投诉应对处置工作

2024-07-19   浏览:1512

   


        7月17日下午,淮北市人大常委会副主任张香娥带队督办市十七届人大四次会议JY006号重点建议《关于打击恶意投诉,优化民营企业发展环境的建议》办理工作。市人大常委会委员、人大代表工委主任韩生祥、财经工委主任赵拥军、副主任李玉军和人大代表王芳、谭秀荣等参加活动。

    张香娥一行深入家家悦真棒超市总部和安徽松菱电器公司进行实地调研,并召开座谈会,听取市市场监管局等单位汇报重点建议办理情况。
    座谈会上,市市场监管局局长郑晓野汇报了今年以来全市市场监管系统恶意投诉应对处置工作开展情况、存在的困难和问题、下一步工作打算,市营商办、公安局、商务局、中级法院负责同志分别汇报了恶意投诉应对处置工作情况,与会人员就加强恶意投诉应对处置工作进行了交流发言。
     张香娥副主任在听取情况介绍和汇报交流后,就重点建议办理工作提出要求。要提高站位、全力为市场主体营造一流的营商环境。打击和有效应对恶意投诉、维护企业合法权益是营造良好的营商环境工作的重中之重,各部门要围绕各自职能职责,切实优化营商环境,服务企业发展。要协同发力,严厉打击恶意投诉举报行为。市场监管部门要联合公安、检察、法院、司法、信访、发改、商务、营商办等部门尽快制定出台相关政策措施,形成联动机制,加大防范和处置力度。要加强监管,提高恶意投诉应对处置能力。市场监管等部门要在生产、流通等环节,设身处地为企业服务,寓监管于服务之中,帮助企业织牢防线,切实提高恶意投诉应对处置能力和水平。打铁还需自身硬,市场主体要依法合规经营,不断提高管理水平,不给职业索赔人钻空子的机会。

     市市场监管局三级调研员徐波和相山区、濉溪县市场监管局负责同志参加活动。

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