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天上掉馅饼 不是做梦就是陷阱 谨防APP自动续费与短信营销套路

2024-08-05   来源:滁州市消保委   作者:刘日华   浏览:3783

   在如今的数字化、智能化时代,APP 为我们的生活带来了诸多便利,但同时也暗藏着一些消费陷阱,其中自动续费和短信营销问题尤为突出。不少 APP 推出看似诱人的免费试用活动,试用结束后自行转入自动续费模式,并在未明显告知用户的情况下扣费短信营销、积分清零和短信链接陷阱也屡禁不止,短信营销是一种高效的营销方式,具有覆盖面广、抵达率高、发布快速等优点部分商家通过短信诱导消费者购买、兑换高价或伪劣产品,严重侵犯消费者权益。

   APP自动续费陷阱

   自动续费功能在许多应用程序中普遍存在,然而,它也成为了消费者的一大痛点。一些应用程序在提供服务时默认勾选自动续订选项,且未在自动续费前以短信、消息推送等显著方式提醒用户。在开通会员时,就已经进入各种陷阱,例如提前一天扣费、到期自动续费、免费试用转为付费会员等。想试用却被自动续费,想取消订阅的过程往往非常繁琐,消费者需要在相关页面中找到操作界面,才能找到退订按钮。即使消费者成功关闭了自动续费功能,有些平台仍在未经允许的情况下自动扣费。

   短信营销陷阱

   短信营销是一种常见的推广方式,但有可能成为消费陷阱。也有部分不法分子利用短信平台发送虚假信息,如中奖通知、积分清零、优惠券等,诱导消费者点击链接或提供个人信息,进而实施诈骗。短信中的链接可能含有木马病毒,自动获取手机最高权限,盗刷第三方软件中绑定的银行卡内资金。这些诈骗短信往往伪装成品牌店、旗舰店,具有很强的欺骗性一些商家会在未经消费者同意的情况下发送广告短信,点击短信中的链接可能导致消费者的个人信息被收集和滥用。此外,一些商家会在未经同意的情况下将消费者的个人信息出售给第三方。

   消费提示:在此,滁州市消保委提醒广大消费者谨慎下载“免费试用”的 APP在使用 APP 时要格外谨慎对于免费试用的服务,务必仔细阅读相关条款,了解扣费规则和取消方式。同时,要关注自己的账户扣费情况,如有异常及时处理。对于不明来源的短信营销,切勿轻易相信和点击链接,以免陷入消费陷阱。让我们共同提高警惕,维护自身的合法权益。


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