为进一步完善全省消费环境建设和消费者权益保护共同治理体系，全力营造安全放心的消费环境，8月7日至9日，安徽放心消费建设和消费维权效能提升培训班在安徽省滁州市来安县顺利举办，特邀上海、天津市场监督管理局领导专家授课。省市场监督管理局12315指挥中心主任万仕好主持会议，滁州市市场监督管理局局长陈林、滁州市人民政府副秘书长高文东、来安县人民政府副县长陆晓晴等人出席了会议，省市场监督管理局12315中心、16个地市分管领导及12315指挥中心主要负责同志等共计160余人参加了培训。

会议现场观看了来安县放心消费建设工作宣传片，来安县市场监督管理局党组书记、局长张正富就来安县放心消费建设作经验分享。来安及5个地市市场监督管理局采用PPT生动展示了放心消费行动的特色亮点工作，通过晒清单、亮措施、提问题等方式共同交流共同激励，主动创新，努力走出各自的特色道路。滁州市人民政府副秘书长高文东、来安县人民政府副县长陆晓晴分别进行了致辞。省市场监督管理局12315指挥中心主任万仕好作会议总结并提出要求，一是聚焦工作重点，落实放心消费各项部署；二是聚焦民生，注重放心消费建设质量；三是切实开展《消费者权益保护法实施条例》宣贯工作，全力推进全省消费环境优化和改革。

授课专家就《消保条例》“五进”工作、投诉举报数据分析等方面内容进行授课并进行现场交流研讨，共同研讨工作遇到问题和不足，探讨消费者投诉处置方法技巧，通过专业知识和实践分享，进一步明确了消保工作职责，提升了消保工作能力。此外，与会代表实地观摩了参与放心消费行动的企业，包括太阳谷食品（安徽）有限公司、华润滁州医药有限公司、来安白云商贸有限公司等。

通过此次培训学习，全省市场监管人员对守住安全底线、聚焦民生关切、发挥职能作用、服务发展大局有了新的认识，既增长了业务知识，又提升了工作能力，为下一步做好消保工作奠定了良好基础。