蚌埠市消费者权益保护委员会 蚌埠市消费者权益保护委员会

首 页|维权动态|放心消费创建|组织·人物|理论研究|消保委公告|消费警示
龙子湖区消保委蚌山区消保委禹会区消保委淮上区消保委怀远县消保委五河县消保委固镇县消保委
当前位置:安徽315>江淮维权>蚌埠市消费者权益保护委员会>维权动态

蚌埠市消保委第三次发布游泳健身类预付式消费警示

2024-09-26   作者:蚌埠市消保委   浏览:1087

         炎热的暑期已经过去,随着孩子们开学和天气逐渐变凉,部分消费者开始考虑将游泳地方转入室内。我市一些健身场所也顺势开始了预付卡推销活动。近期,省、市、县(区)三级消保委组织陆续接到我市消费者咨询和投诉,反映部分健身房卷款逃逸事情。为此,市消保委第三次向社会发布消费警示:慎重参与无第三方担保的健身类预付式消费。

         一、目前,我市部分游泳健身机构在预付卡消费过程中,已经出现过违约情况,有的甚至发生了经政府帮扶救助恢复经营一段时间后,经营者通过企业重组,再次违约情况。我们建议消费者,进行游泳健身办卡充值前要充分了解商家商誉后慎重办理。

         二、消费者若在参加游泳学习时需要选择购买充值卡练习时,我们建议在选择预付卡消费时要重点查看商家证照是否齐全;商家的经营场地是否为自有,若场地为租赁的,要了解商家缴纳房租还有多长时间到期;必要时要了解游泳健身馆营业执照的法定代表人是否为高龄人士。了解清楚后,再根据自身实际需要,科学、理性选择具有第三方资金担保的预付式充值服务卡。

         三、对于商家俊男靓女营销人员的温柔营销要保持高度警惕,切勿因为一时糊涂,进行了大额充值。据悉,有些健身场所的营销佣金已经高达30%以上,消费者一旦充值,因为和商家签订了服务合同,营销人员拿走了佣金,即使消费者到有关部门投诉或者进行法律诉讼,大概率的会因为消费者举证不能的问题,导致经营者不会给消费者全额退款。

          四、根据安徽省消费者权益保护委员会的预付式消费体察报告和蚌埠市市场监督管理局投诉情况分析显示,当前全省及我市游泳健身类预付消费投诉较多,群体性消费纠纷不时出现,消费者权益受损时,解决难度较大,维权成本较高。

         五、我们重点提示消费者注意:对于以前有过经营不善,经过重组又恢复经营的企业,若它在短期内又进行大面积的优惠发卡充值,消费者一定要慎重选择,防止出现“你想商家的优惠,商家却卷走你的本金”情况。

         最后,蚌埠市消保委也郑重告知那些企图通过发放预付卡卷走消费者预付款的不良商家:商家经营诚信为本,国家对因为经营不善导致企业破产是准许的;但对因为经营不善,企图通过欺诈骗取消费者预付款的行为是严厉打击的。随着我国消费领域法律的健全,国家将逐渐规范一些卷款逃逸行为,一旦商家恶意卷款跑路金额达到一定数额,就可能涉嫌犯罪。那些前期由于多种原因导致经营困难,在国家救助和消费者谅解后恢复经营的企业,更要严格遵守国家法律规定,感恩社会的宽容,决不能为一时的小利干出违法犯罪的事情。

          下一步,市消费者权益保护委员会将联合社会各界力量,运用多种手段依法惩治严重失信商家,对于侵害众多消费者合法权益的商家,依法引导、支持消费者向人民法院提起集体诉讼,切实维护消费者合法权益。

向上