为进一步加强消保委组织的合作与交流，铜陵市市场监管局党组成员、副局长巩绪明带队，市消保委秘书处秘书长一行前往阜阳市开展消费维权和促消费等方面工作考察交流。

座谈会上，双方就投诉处理、消费教育引导、消费维权社会共治等方面的工作进行了广泛交流和讨论，分享了各自的工作经验和技巧，探讨了如何提高投诉处理效率和满意度。

    在预付式消费问题方面，阜阳市消保委介绍了该市在应对预付式消费问题创新做法。在激发消费活力方面，铜陵市消保委介绍了特色伴手礼评选、消费体验馆以及消费教育点建设方面的工作。通过此次交流，双方相互学习借鉴，为下一步工作提供了新思路和方法。并表示在以后工作中进一步加强联系沟通，共同推进两地消费者权益保护工作提质增效。